Shopware-Shop übernehmen und betreuen

Shopware ist im deutschsprachigen Raum eines der verbreitetsten Shop-Systeme. Viele Shops sind über Jahre mit Plugins und Anpassungen gewachsen, oft mit einer Anbindung an ERP oder Warenwirtschaft. Wenn die betreuende Agentur wegfällt, steht damit der Umsatzkanal ohne technische Verantwortung da.

Wann ist eine Shopware-Übernahme typisch?

• Der Shop läuft noch auf Shopware 5 und bekommt keine Sicherheitsupdates mehr.
• Ein Shopware-6-Shop hängt auf 6.4 oder 6.5 fest, weil Plugins das Update blockieren.
• Die Anbindung an ERP, PIM oder Zahlungsanbieter ist eine Eigenentwicklung ohne Doku.
• Die Agentur hat das Projekt abgegeben, und niemand kennt die Plugin-Landschaft.

Worauf ich bei Shopware zuerst schaue

1. Version und Plugins: Welche Plugins sind aus dem Store, welche selbst entwickelt, welche sind mit der nächsten Version kompatibel?
2. Theme: Wie stark weicht das Theme vom Standard ab, und wo steckt Logik im Template?
3. Schnittstellen: ERP, PIM, Zahlungs- und Versanddienstleister. Wie werden Bestellungen, Preise und Bestände synchronisiert?
4. Betrieb: Message Queue, Scheduled Tasks, Caches, Suche. Laufen die Hintergrundprozesse zuverlässig?
5. Daten: Qualität von Produkt- und Kundendaten, besonders vor einer Migration von 5 auf 6.

Shopware 5 zu 6: Migration statt Update

Weil Shopware 6 eine neue Architektur hat, ist der Wechsel ein Projekt: Daten lassen sich mit dem Migrations-Assistenten übertragen, Theme und Plugins werden neu gebaut. Genau so eine Migration steckt in meinem Portfolio, damals von einem TYPO3-Shop zu Shopware, mit FileMaker als ERP. Vor der Entscheidung zeigt das Assessment, was ein Shopware-5-Shop bis zur Migration braucht, damit er sicher weiterläuft.