Patientengeschichten
Vier Behandlungen, die gewirkt haben.
Jede dieser Geschichten startete mit demselben Muster: Das Geschäft lief, aber innen war es krank. Daten verteilt, Wissen in Köpfen, zu viel Arbeit von Hand. Hier ist, was die Diagnose ergab und wie die Behandlung gewirkt hat.
Holz-Grosshandel
Standard-Bestellungen von Stunden auf Minuten
Standard-Zuschnitte liefen über Verkauf, Produktion und manuelle Kalkulation. Ein Self-Service-Konfigurator mit SAP-Anbindung hat die Durchlaufzeit von Stunden und Tagen auf Minuten gebracht.
Standard-Abdeckung auf 90%+
WeiterlesenPIM und Dokumente
Datenblätter in drei Sprachen aus dem Self-Service
Technische Datenblätter und Leistungserklärungen wurden über Excel und Word zusammengesetzt. Ein zentrales PIM mit Self-Service-PDF-Erstellung hat den Workaround abgelöst.
Marketing aus dem Standard-Geschäft befreit
WeiterlesenIT-Service
Service-Portal mit Statusmodell für 10'000+ Geräte
Bestellung, Registrierung und Auslieferung liefen über Excel-Dateien und unklare Statusinformationen. Ein Service-Portal mit Statusmodell und ERP-Synchronisation hat die Abwicklung sauber gemacht.
10'000+ Geräte sauber im Prozess
WeiterlesenReporting
Management-Dashboard statt Excel-Report-Marathon
Reporting lief über manuelle Excel-Auswertungen, obwohl die Daten bereits in den Systemen lagen. Ein zentrales Dashboard mit automatischer Datenzusammenführung hat den Marathon beendet.
30 bis 40% einer Vollzeitstelle frei
WeiterlesenIn allen vier Fällen war die Werkzeug-Frage am Anfang gar nicht das Wichtigste. Erst die Diagnose hat gezeigt, welche der drei 3P-Stellschrauben am stärksten klemmte. Mehr dazu auf der Seite zur 3P-Methode.
Welche Geschichte kommt deiner am nächsten?
Wenn auch bei dir die tägliche Abwicklung über zu viele manuelle Schritte, Statusabfragen oder Datenübergaben läuft, sortieren wir das in der Sprechstunde.